Chơi có trách nhiệm – 1xb

1xb – Kiểm soát thói quen chơi game an toàn & có trách nhiệm

1xb tin rằng giải trí lành mạnh đến từ sự kiểm soát chủ động. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn để người chơi Việt Nam tận hưởng trải nghiệm game một cách có trách nhiệm, bảo vệ bản thân và gia đình.

Chỉ 21+Tuổi tối thiểu
Giới hạn chủ độngNạp / Thời gian
Tự loại dịch vụBất kỳ lúc nào
Hỗ trợ 24/7Tiếng Việt

1 Cam kết chơi có trách nhiệm của 1xb

Tại 1xb, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến – dù là Game Slot, Live Casino, Bắn Cá hay Sportsbook – chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi hoàn toàn làm chủ trải nghiệm của mình. Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu; đây là cam kết hoạt động cốt lõi mà 1xb đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và vận hành dịch vụ.

Cá cược và game có thưởng là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên. Phần lớn người chơi tham gia hoàn toàn lành mạnh – họ đặt ngân sách rõ ràng, chơi trong giới hạn thời gian hợp lý và coi đây là một hoạt động giải trí bên cạnh các thú vui khác trong cuộc sống. Tuy nhiên, 1xb thừa nhận rằng một số ít người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi, và chúng tôi có trách nhiệm cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bảo vệ nhóm người dùng này.

Trang này cung cấp toàn bộ thông tin bạn cần để chơi game một cách có ý thức, nhận biết sớm các dấu hiệu rủi ro và biết cách tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời khi cần. 1xb luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày.

Mọi tính năng kiểm soát tại 1xb – từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian đến tự loại khỏi dịch vụ – đều có hiệu lực ngay lập tức và miễn phí. Bạn không cần lý do để kích hoạt bất kỳ công cụ bảo vệ nào.

2 Nguyên tắc cốt lõi của chơi có trách nhiệm

Để duy trì thói quen chơi game lành mạnh, 1xb khuyến khích mọi người chơi ghi nhớ và thực hành các nguyên tắc nền tảng sau đây. Đây là những hướng dẫn đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn luôn kiểm soát trải nghiệm của mình.

1
Chơi để giải trí, không phải để kiếm tiền

Hãy xem số tiền bạn đặt cược như chi phí giải trí, tương tự việc mua vé xem phim hay ăn tối ở nhà hàng. Kết quả của mỗi ván game là ngẫu nhiên – không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc.

2
Đặt ngân sách trước khi bắt đầu

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho mỗi phiên chơi và tuần/tháng. Chỉ chơi bằng tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu như ăn uống, nhà ở, học phí.

3
Không bao giờ đuổi theo thua lỗ

Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược lớn hơn là dấu hiệu nguy hiểm. Nếu bạn đã đạt giới hạn thua trong ngày, hãy dừng lại và thử lại vào dịp khác.

4
Quản lý thời gian chơi chủ động

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi và nghỉ ngơi đều đặn. Không nên chơi liên tục nhiều giờ mà không có khoảng dừng. Cân bằng giữa game và các hoạt động xã hội, thể chất khác.

5
Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn bã

Chơi game để trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc để xoa dịu cảm xúc tiêu cực có thể dẫn đến nghiện. Hãy tìm kiếm các hình thức giải tỏa lành mạnh khác khi bạn đang trong trạng thái tiêu cực.

6
Không vay tiền để chơi game

Tuyệt đối không sử dụng tiền vay, thẻ tín dụng hay mượn từ bạn bè và gia đình để nạp tiền vào tài khoản game. Đây là ranh giới quan trọng cần được tôn trọng.

Mẹo của 1xb: Trước mỗi phiên chơi, hãy tự hỏi: "Nếu tôi mất toàn bộ số tiền này, tôi có ổn không?" Nếu câu trả lời là không, hãy giảm số tiền xuống mức bạn cảm thấy thoải mái.

3 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nghiện cờ bạc thường phát triển dần dần và không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. 1xb khuyến khích người chơi thường xuyên tự đánh giá thói quen của mình. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo quan trọng cần chú ý:

Chi tiêu vượt ngân sách

Thường xuyên nạp nhiều hơn số tiền đã định hoặc chơi bằng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu.

Mất kiểm soát thời gian

Chơi lâu hơn dự định, bỏ qua công việc, bữa ăn hoặc giấc ngủ để tiếp tục chơi.

Liên tục đuổi theo thua lỗ

Cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để gỡ lại tiền đã thua, dẫn đến vòng tròn thua lỗ leo thang.

Che giấu thói quen chơi

Giấu gia đình, bạn bè về việc chơi game hoặc số tiền đã chi, cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi.

Cáu kỉnh khi không chơi được

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ nổi nóng khi không thể tiếp cận game trong một thời gian.

Vay tiền để chơi game

Đã vay tiền từ bạn bè, người thân hoặc sử dụng thẻ tín dụng để nạp tiền vào tài khoản game.

Nếu bạn nhận thấy hai dấu hiệu trở lên ở trên, đây là lúc cần hành động. Hãy sử dụng ngay công cụ tự loại khỏi dịch vụ tại 1xb hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn kín đáo và không phán xét.

4 Bài tự kiểm tra thói quen chơi game

Hãy trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với thói quen chơi game tại 1xb. Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo – không có câu trả lời đúng hay sai, và kết quả chỉ dành cho bạn tự xem xét.

1. Bạn có thường xuyên chơi vượt quá ngân sách đã đặt ra không?

2. Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược để có cảm giác hứng thú như trước không?

3. Bạn có bao giờ bỏ qua trách nhiệm công việc hoặc gia đình vì dành quá nhiều thời gian chơi game không?

4. Bạn có giấu người thân về thói quen hoặc số tiền bạn chi cho game không?

5. Bạn có thấy khó khăn khi cố gắng dừng chơi hoặc giảm bớt thời gian chơi không?

Nếu phần lớn câu trả lời của bạn là "Đôi khi" hoặc "Thường xuyên/Có", 1xb khuyến khích bạn sử dụng các công cụ kiểm soát bên dưới hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn riêng.

5 Công cụ kiểm soát tại 1xb

1xb cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp bạn chủ động quản lý thói quen chơi game. Tất cả các công cụ đều có thể kích hoạt ngay lập tức từ tài khoản của bạn và hoàn toàn miễn phí.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động chặn các lệnh nạp thêm bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay cho đến kỳ hạn tiếp theo.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm dừng đặt cược cho đến kỳ hạn mới để bảo vệ bạn khỏi thua lỗ leo thang.

Giới hạn thời gian phiên chơi

Đặt giới hạn thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất sau khi hết thời gian cho phép.

Tạm nghỉ có thời hạn (Cool-off)

Kích hoạt khoảng dừng ngắn từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn cần thời gian nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Tắt thông báo khuyến mãi

Tắt hoàn toàn các thông báo về khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt nếu bạn cảm thấy chúng kích thích việc chơi nhiều hơn mức bạn muốn.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược của mình bất kỳ lúc nào. Tính năng này giúp bạn theo dõi thực tế số tiền đã chi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Ví dụ thiết lập giới hạn lành mạnh hàng tháng:

Giới hạn nạp tiền thángĐã dùng 40%
Giới hạn thời gian chơi tuầnĐã dùng 65%
Giới hạn thua lỗ tuầnĐã dùng 20%
Tất cả giới hạn tại 1xb có hiệu lực ngay khi bạn thiết lập. Để tăng giới hạn, cần có khoảng thời gian xem xét bắt buộc để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

6 Tự loại khỏi dịch vụ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn việc chơi game trong một thời gian dài, tính năng tự loại khỏi dịch vụ của 1xb cho phép bạn đình chỉ tài khoản hoàn toàn – không có ngoại lệ, không có cách bỏ qua trong thời gian đã chọn.

Ngắn hạn
1 tuần – 3 tháng
Phù hợp khi cần khoảng nghỉ tạm thời để lấy lại cân bằng.
Trung hạn
6 tháng – 1 năm
Khi bạn nhận thấy cần thời gian dài hơn để điều chỉnh thói quen.
Vĩnh viễn
Không giới hạn thời gian
Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn không thể mở lại.

Trong suốt thời gian tự loại, 1xb sẽ chặn mọi h oạt động đặt cược, ngăn bạn mở tài khoản mới và loại bạn khỏi mọi danh sách tiếp thị. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được rút về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay của bạn một cách an toàn.

Tự loại khỏi dịch vụ là cam kết nghiêm túc và không thể hủy bỏ trong thời hạn đã chọn. Hãy cân nhắc kỹ trước khi kích hoạt. Để bắt đầu, hãy liên hệ đội hỗ trợ 1xb qua Live Chat 24/7.

7 Bảo vệ người thân và trẻ vị thành niên

1xb nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược hay game có thưởng nào trên nền tảng. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và định kỳ sau đó để đảm bảo tính tuân thủ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, đây là một số bước thực tế để bảo vệ người thân trẻ tuổi trong gia đình:

  • Không để thiết bị cá nhân (điện thoại, máy tính bảng, laptop) đang đăng nhập 1xb trong tầm với của trẻ.
  • Sử dụng tính năng khóa ứng dụng hoặc mã PIN trên thiết bị di động để ngăn truy cập trái phép.
  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị dùng chung trong gia đình.
  • Không lưu thông tin đăng nhập, số tài khoản ngân hàng hay thông tin ví điện tử trên thiết bị mà trẻ có thể truy cập.
  • Thường xuyên nói chuyện với trẻ về rủi ro của cờ bạc và tầm quan trọng của quản lý tài chính.

Nếu bạn nghi ngờ một người thân trẻ tuổi đã hoặc đang cố gắng sử dụng tài khoản 1xb, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý kín đáo, nhanh chóng.

Mọi tài khoản bị phát hiện được tạo bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.

8 Nguồn hỗ trợ và tư vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen chơi game, việc tìm kiếm sự hỗ trợ là bước dũng cảm và đúng đắn nhất. 1xb luôn sẵn sàng kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Hỗ trợ trực tiếp tại 1xb

Đội ngũ hỗ trợ 1xb sẵn sàng lắng nghe và tư vấn bằng tiếng Việt, không phán xét, 24 giờ mỗi ngày qua Live Chat trực tiếp trên website.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các bệnh viện tâm thần và trung tâm y tế tại Việt Nam có chuyên khoa tâm lý có thể hỗ trợ điều trị hành vi nghiện. Hãy tham khảo bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý gần nơi bạn sinh sống.

Hỗ trợ từ gia đình & bạn bè

Chia sẻ với người thân về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong quá trình phục hồi.

Tự đọc & tìm hiểu

Tìm hiểu thêm về cơ chế tâm lý của nghiện cờ bạc, các phương pháp kiểm soát hành vi và kỹ năng quản lý tài chính cá nhân giúp bạn xây dựng thói quen lành mạnh hơn.

Tìm kiếm sự hỗ trợ không phải là yếu đuối – đó là hành động của người có trách nhiệm với bản thân và những người xung quanh. 1xb tự hào đồng hành cùng bạn trong hành trình này.

9 Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập vào 1xb. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu đội hỗ trợ qua Live Chat thiết lập giúp bạn ngay lập tức. Giới hạn có hiệu lực ngay khi được kích hoạt.

Không. Khi bạn kích hoạt tự loại khỏi dịch vụ, số dư còn lại trong tài khoản của bạn sẽ được hoàn trả đầy đủ về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng bạn đã đăng ký – bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh và an toàn.

Không. Đây là tính năng bảo vệ nghiêm ngặt và không thể hủy trước thời hạn đã cam kết. Điều này được thiết kế có chủ đích để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng trong lúc muốn quay lại chơi. Sau khi hết thời hạn, bạn có thể chọn gia hạn hoặc kích hoạt lại tài khoản.

Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và tham gia bất kỳ hoạt động nào tại 1xb21 tuổi. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi bắt buộc và sẽ đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào được phát hiện chưa đủ tuổi.

Việc tăng giới hạn nạp tiền sẽ không có hiệu lực ngay lập tức – 1xb áp dụng thời gian xem xét bắt buộc để đảm bảo đây là quyết định có cân nhắc, không phải bốc đồng. Ngược lại, việc giảm giới hạn có hiệu lực ngay tức thì. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết.

Hãy liên hệ đội hỗ trợ 1xb qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi có thể tư vấn cách tiếp cận phù hợp, giúp bạn hiểu các quyền lợi và công cụ sẵn có, đồng thời kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Sáu cam kết của 1xb với người chơi

Trách nhiệm xã hội là nền tảng mà 1xb xây dựng mọi tính năng và dịch vụ. Đây là sáu cam kết chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

Xác minh tuổi nghiêm ngặt

Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia. 1xb kiểm tra danh tính trong quá trình đăng ký và định kỳ sau đó, không có ngoại lệ.

Công cụ kiểm soát toàn diện

Giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian và tạm nghỉ – tất cả đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn thiết lập.

Minh bạch tài chính

Lịch sử giao dịch đầy đủ và rõ ràng giúp bạn theo dõi thực tế chi tiêu của mình. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – rút tiền nhanh và an toàn.

Tự loại dịch vụ bất kỳ lúc nào

Bạn có thể đình chỉ tài khoản từ vài tuần đến vĩnh viễn bất kỳ lúc nào, không cần giải thích. Đây là quyền của bạn và 1xb tôn trọng tuyệt đối.

Hỗ trợ không phán xét 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 1xb được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn bằng tiếng Việt, hoàn toàn kín đáo và không phán xét.

Cam kết phúc lợi người chơi

1xb đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi ích thương mại. Chúng tôi không khuyến khích người chơi đang gặp khó khăn tiếp tục nạp tiền.

Chơi có trách nhiệm tại 1xb

Bạn luôn có thể kiểm soát trải nghiệm của mình

Nếu bạn cần hỗ trợ, muốn đặt giới hạn hoặc chỉ đơn giản là có câu hỏi, đội ngũ 1xb luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Chơi game vui vẻ và có trách nhiệm là mục tiêu chúng tôi hướng tới mỗi ngày.